4. Оформление заказа 4.2 Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
4.2. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами:
— оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте;
— принят по телефону и оформлен Продавцом;
— принят по электронной почте и оформлен Продавцом;
— принят с помощью иных средств обмена сообщениями и оформлен Продавцом.
4.3. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
— Ф.И.О. Покупателя.
— Адрес доставки Заказа.
— Контактный телефон.
— Адрес электронной почты
4.4 Обработку полученных от Покупателя персональных данных Продавец обязуется осуществлять в соответствии с
Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
5. Сроки изготовления Товаров 5.1 Срок изготовления Товаров зависит от заказанных Покупателем Товаров, их размеров и количества. Средний срок изготовления для разных групп Товаров составляет:
— для ночников — 15 рабочий дней.
5.2 Конечный срок изготовления Заказа зависит от размеров заказанных Покупателем Товаров и их количества и заранее оговаривается с покупателем Сотрудником Продавца.
5.3 Максимальный срок изготовления Товара составляет 30 календарных дней, но может быть увеличен из-за нестандартных размеров или индивидуального Заказа.
5.4 Продавец обязан уведомлять Покупателя о задержках в процессе изготовления Товара и возникновении непредвиденных обстоятельств. Продавец направляет уведомление Покупателю по электронной почте, с помощью средств обмена сообщениями или по телефону.
5.5 Срок изготовления Заказа исчисляется с момента оплаты Заказа Покупателем.
6. Доставка 6.1 Доставку по Санкт-Петербургу Продавец осуществляет сторонними Курьерскими службами.
6.2 Доставка Заказов по территории России осуществляется при помощи Транспортных компаний и Курьерских служб. Выбор Транспортной Компании и Курьерской службы осуществляется Покупателем и Продавцом совместно, с учетом адреса Доставки и пожеланий Покупателя.
6.3 Продавец не несет ответственности за задержки в доставке заказов, а также за порчу или утрату заказов, вызванных по вине Транспортных Компаний и Курьерских служб. При этом Продавец прикладывает все усилия для разрешения спорных ситуаций.
6.4 Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа и зависит от региона доставки, веса и размеров Заказа, а также необходимых сроков доставки.
6.5 При расчете доставки, стоимость доставки может быть включена в стоимость Заказа, либо оплачена Покупателем отдельно при получении Заказа, непосредственно, Курьеру транспортной компании или Курьерской службы.
7. Оплата товаров 7.1 Все цены в Интернет-магазине указаны в рублях. Продавец вправе изменять цены на сайте в одностороннем порядке.
7.2 Изготовление Товаров предусматривает предоплату в размере 100% стоимости Товара.
7.3 Покупатель обязуется оплатить Заказ в течение 3 дней после его оформления на Сайте. Продавец вправе аннулировать Заказ по истечении данного срока в случае неполучения оплаты.
7.4 Покупатель получает на электронную почту уведомление об оплате Заказа.
8. Политика возврата 8.1 Возврат Товара, заказанного на Сайте осуществляется по письменному обращению Покупателя на электронную почту tododesign.in@gmail.com с указанием причины возврата.
8.2 Покупатель не вправе отказаться от Заказа (частично или полностью), если заказанные Товары имеют надлежащее качество, изготовлены и доставлены Покупателю в срок.
8.3 Незначительные отличия во внешнем виде и габаритах Товара, полученном Покупателем и Товарами, представленными на Сайте являются допустимыми и не считаются основаниями для возврата Товара.
8.4 Покупатель обязуется в течение 10 календарных дней с момента получения Заказа осмотреть заказанный Товар (Товары) на предмет брака и несоответствия заявленным требованиям. При выявлении несоответствий Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в соответствии с положениями статьи 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
8.5 Претензии по качеству Товаров принимаются до их непосредственного монтажа.
8.6 При возврате Товара и подтверждении Продавцом наличия брака или несоответствий заявленным характеристикам Товара, Продавец осуществляет возврат денежных средств покупателю в размере стоимости оплаченного Покупателем Товара, за исключением расходов на доставку.
8.7 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Товара Покупателем и порчу Товара в процессе эксплуатации или монтажа.
8.8 Продавец вправе отказать в возврате денежных средств, уплаченных Покупателем за Заказ, в случае если заказ был согласован с Покупателем, оплачен и отправлен в производство.
9. Политика конфиденциальности 9.1 Продавец обязуется собирать и обрабатывать Персональные данные покупателей в соответствие с
Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.